Envíos

Todos los pedidos se enviarán el mismo día de la compra y son recibidos por el cliente entre 3 a 7 laborables. Hacemos envíos a toda España.

Devoluciones

Si el cliente no está conforme con el pedido o no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días para realizar cambios. Serán gestionadas desde la misma cuenta de usuario en el sitio web mamaafrica.barcelona

Para realizar cualquier cambio de producto deberá estar en perfectas condiciones. Por razones de protección de la salud e higiene no se admite la devolución de artículos de ropa interior o de baño. Todas las devoluciones serán posibles únicamente presentando su respectiva orden de compra.

• No se admiten cambios sin ticket y sin la etiqueta debidamente colocada en su prenda.
• El calzado deberá venir con su caja correspondiente.
• No se hacen devoluciones en efectivo.

Una vez recibidos los productos en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de los mismos, se procederá a la devolución del importe. Las devoluciones se realizarán en un plazo máximo de 7 días laborables a partir de la recepción de los productos devueltos.